Как и что отвечать на соболезнования

Память в связи со смертью мамы, ребенка и соболезнования своими словами подруге

Если подруга столкнулась с таким горем, как потеря матери, она особенно нуждается в поддержке и помощи.

Даже если вы в ссоре – время забыть о былых размолвках. Не стоит задумываться о том, что вам не будут рады, заранее подбирать особенные слова и мучиться сомнениями по поводу уместности визита.

Помогут простые короткие фразы, сказанные своими словами:

• Скорблю вместе с тобой, горе легче пережить вместе.
• Держись, я знаю, как много мама для тебя значила.
• Такая утрата – всегда большая боль, хочу разделить ее с тобой.
• Нелегко найти слова, не забывай, я всегда готова помочь.

Смерть ребенка – особенно тяжелое испытание для матери. Противоестественная ситуация, когда приходится оплакивать своих детей. Такого не пожелаешь никому, поэтому слова поддержки особенно важны.

Уместным будет сказать:

• Соболезную, с такой утратой невозможно смириться.
• Поражена этим известием, скорблю с тобой.
• Произошедшее – нелепая ошибка, не укладывается в голове. От всей души сопереживаю.
• Не представляю, как тяжело тебе сейчас. Искренне сочувствую.

Избегайте заученных и неестественных фраз, особенно неуместны стихи. Найдите время поддержать подругу лично.

Если такой возможности нет, обязательно позвоните, но не нужно прибегать к СМС – написанными фразами не заменить живые слова участия.

Человек поймет, что вы не позвонили, зная номер телефона. Крайний вариант – написать сообщение по электронной почте, если нет возможности позвонить.

Не стоит бояться подойти к человеку и поддержать, если не сделал это своевременно.

Если затянули слишком долго – извинитесь, приведя в оправдание сложившиеся обстоятельства (длительная командировка и пр.).

Соболезнование уместно и на годовщину скорбной даты, когда память о печальном событии возвращается вновь, и чувство утраты опять обостряется.

Помните о печальных датах близких друзей и знакомых, чтобы своевременно поддержать и быть рядом.

Право на горе

В современном мире люди разучились относиться к горю как к естественному состоянию, сопровождающему человека на протяжении определенных жизненных периодов. Смерть и болезни родных, личные драмы – все это стало принято растушевывать до массы ненужных действий, которые способны создать лишь иллюзию контроля над ситуацией.

Часы, предназначенные для скорби, превратились в платформу для переоценки качеств собственной личности. Сейчас даже от известных психологов можно услышать такие фразы, как: «Эта беда заставила вас сделать рывок вперед» или «Это горе поспособствовало вашему духовному росту». И люди, обескураженные таким взглядом на их личное несчастье, и сами вдруг начинают верить в некую мифическую выгоду, пришедшую к ним со смертью родного человека. Или если не начинают верить, чувствуют глубокую душевную боль от подобной циничности.

Как помочь человеку, потерявшему близкого? Первое и главное правило в этой ситуации – не мешать ему горевать. На самом деле такое видимое бездействие рядом со скорбящим дается соболезнующим труднее, чем бурная деятельность – им кажется, что их присутствие мешает, а в собственных словах слышится фальшь. Однако человеку, потерявшему близкого, слова как таковые вообще не нужны, их можно произнести лишь однажды: «Я все понимаю, я все время рядом с тобой», а затем лишь находиться на расстоянии вытянутой руки.

Человек способен пережить самое страшное горе и сохранить рассудок только в том случае, если он не одинок

Быть рядом – это самая главная помощь людям, потерявшим близких, и неважно, реагирует ли скорбящий в данный момент на это присутствие положительно или нет, позже он будет за него очень благодарен

Тексты соболезнований

• (Имя), прими мои сердечные соболезнования… Смерть мужа — это тяжелая утрата, которую необходимо пережить. Мне сложно выразить словами, но ты нам очень нужна. Держись!
• (Имя), выражаю Вам слова глубочайшего соболезнования по поводу смерти (имя). Слова глупы, и, может быть, напрасны, но мы рядом с Вами всегда. Поддержим и поможем пережить.
• Искренне разделяю Вашу боль и передаю слова сочувствия и поддержки Вам и Вашим родным.
• Смерть родного человека — большое горе и испытания.
• (Имя) прими мои искренние соболезнования. К сожалению, словами трудно залечить в сердце страшную рану. Однако светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.
• В эту горькую минуту разделяю Ваше горе, скорблю вместе с Вами, склоняю голову в скорби.
• Мы понимаем, как он много значил для вас. Такого прекрасного человека очень тяжело потерять. Он принес нам столько тепла и любви. Мы никогда его не забудем. Скорбим вместе с вами
• Его кончина – это невосполнимая утрата для всех нас. Это страшная трагедия. Ведь он был таким добрым, любящим и отзывчивым человеком. Он сделал в своей жизни столько хорошего для всех. Мы никогда его не забудем

Упомяните прекрасное воспоминание об умершем

Если вы работали с покойным либо как руководитель, либо как коллега, вы можете вспомнить красивый случай во время его работы в компании. Это поможет почувствовать искренность вашей поддержки. Вот некоторые предложения:

• Ваш муж был ценной частью команды. Сотрудники высоко ценили его исключительное «чувство локтя», это был командный игрок.  всегда был готов сделать все возможное для всех, кто работал на него, и по нему будут скучать.
• Никогда не было более вдумчивого и внимательного сотрудника, чем . Каждого нового человека приветствовали и заставляли чувствовать себя частью команды. Я помню свой первый день здесь и то, как он пригласил меня посидеть с ним во время обеда, когда он рассказывал забавные истории о компании и ее сотрудниках. Я буду скучать по этим историям.
• У меня никогда не было лучшего напарника, чем . Он был преданным работником и никогда не искал похвалы или внимания. Он был увлечен тем, что делал, и всегда добивался успеха.  было образцом трудовой этики. Знайте, что все мы будем скучать по нему.

Что надо отвечать на соболезнования

Когда настаёт момент прощания, вместе собираются все, кто знал усопшего, решил проводить его лично. Каждый из присутствующих старается высказать свои соболезнования, слова поддержки.

Многие не знают, как отвечать на выражение скорби, как себя вести. Конечно существуют правила этикета, предписывающие вежливые ответы для каждого обратившегося к вам.

Например, можно ответить:

• Я признателен (ьна) вам за поддержку;
• Мне приятно слышать, как ценили (отца, маму, другое) его друзья;
• Стараюсь не падать духом и в этом мне помогает ваша поддержка;
• Благодарю за тёплые слова.

Никто не заставляет вас произносить шаблонные фразы, если вы того не желаете. Лучше всего сказать то, что у вас на душе, то что действительно хочется сказать.

Соболезнования по случаю смерти: фразы-табу

Приводя примеры принятых соболезнований не обойдём стороной и те выражения, которые ни в коем случае не следует говорить. Люди, потерявшие своих близких, слишком эмоционально восприимчивы. Отдельные фразы могут спровоцировать у них затяжную депрессию или навлечь на говорящего обиду.

Со временем всё пройдёт. Всем в жизни суждено пережить смерть близких. Личное горе всегда будет первостепенным. И сейчас оно кажется огромным и неизбывным. Даже если в ваших словах есть рациональное зерно, лучше именно сейчас их не говорить.

Она сама виновата, что ушла пораньше. Если бы он не курил, то прожил бы на пару лет дольше. История не терпит условного наклонения. Случилось так, как случилось и наверняка покойный не думал, что всё так трагически обернётся.

Не стоит плакать. Слезами не поможешь, а глаза будут красные. Последнее, о чём думают родственники усопших – это о внешнем виде. Зеркала в доме закрывают не столько для усопших, как чтобы домочадцы не отвлекались и могли отдаться сполна своим чувствам.

Она долго болела – наконец отмучалась. Ему уже было много лет. Сколько бы ни прожил человек, близкие всё равно не желают ему смерти и надеются на лучший исход. Ведь скончавшийся для них продолжает оставаться братом, отцом, мужем.

Врачи его залечили. Вот надо было, чтобы начальница задержала её именно в этот день на работе. Не стоит искать виноватых. У медиков общий подход к лечению больных, а на работе все задерживаются.

Бог знает, кого и когда забирать. Он слишком много грешил в своей жизни. Не следует апеллировать к Господу. Для скорбящих молитвы и упование на Всевышнего порой остаются последними способами, чтобы как-то ещё держаться.

Как и что принято озвучивать в соболезнованиях

Подбирая слова соболезнования по поводу смерти, люди руководствуются 5 правилами.

Не читать сочувствующие тексты с листа и не говорить заученными фразами. Похороны – это не день рождения, где каждый обязан поздравить именинника и произнести тост для галочки. В горе важна искренность. Траурные слова произносят те, кто готов высказаться вслух и разделить скорбь с окружающими. Пусть одно предложение или пара слов, но от души.
Слова умершему близкому лучше привязать к описанию личности или объединяющим историям. Подготовленные люди пересказывают хорошие воспоминания о покойном родственнике или друге. Уместны добрые и смешные происшествия, которые способны разрядить обстановку поминок. Речь, наполненная личными подробностями, звучит тепло и мило, как искренние соболезнования родным и близким.
Не стыдиться соответствующих ситуации эмоций. На похоронах близких люди плачут, кричат, впадают в ступор, и это нормально. Неприемлемо устраивать наигранные истерики, переусердствовать с выражением неискренних чувств. Если это траурные мероприятия по случаю кончины коллеги или малознакомого человека, ограничиваются сдержанными фразами и скорбным молчанием.
Помогать, когда есть возможность. День прощания, предшествующие и последующие мероприятия выматывают и без того обессиленных членов семьи. В слова соболезнования по поводу смерти включают предложение помощи, если чувствуют такую необходимость. Можно разделить с родственниками организационные моменты, финансовые затраты или пообещать моральную поддержку

Важно только сдержать обещания, а не растрачивать слова впустую.
Следить за состоянием членов семьи усопшего. Нужно поддерживать, терпеливо относиться к проявлениям агрессии, выплескиванию чувства вины и других эмоций, связанных с психологическим принятием горя

В это тяжелое время человек на пути к смирению проживает 5 стадий, где слезы сменяются шоком, злостью, депрессией. Слова скорби нужны не каждому – стресс не дает подбадривающим фразам достичь цели. Выслушать, побыть рядом, обнять или взять за руку, если уровень отношений позволяет, может быть полезнее.

Если стеснение или печаль не дают сказать слова соболезнования родным лично, можно передать чувства в тексте. Соболезнования пишут в коротких смс, электронных и бумажных письмах. Но пункта о необходимой доле искренности формат не отменяет. Переписанные из интернета стихи или общие фразы в письменной форме выглядят еще более фальшивыми.

Нужно ли на поминки ходить в церковь

Поминки на 3, 9, 40 дни, а также 1 год

спустя предполагают управославных христиан проведение церковных служб. Посещая храм, близкие и родственники покойного ставят свечи, читают молитвы и организуют панихиды. Но добавим, что об этом можно позаботитьсяне только в поминальные, но и в обычные дни . Так, зажечь свечку и помолиться в церкви можно, если вас что-то беспокоит и снова нахлынули чувства об ушедшем человеке. Воздать молитвы в храме можнов день рождения покойного, в день, на который выпали его именины, и в любое другое время , когда вам этого захочется. Совершать молитвы в дни поминок можно дома самим или пригласив священнослужителя.

Зачем надо молиться об усопших

И напоследок. Дни поминовения следует встречать и провожать в хорошем расположении духа, не держа ни на кого обиды, тем более на почившего человека. В поминки также принято раздавать милостыню нуждающимся и угощать поминальными блюдами всех, кто окружает вас в этот день, — соседей, коллег, друзей.

После похорон неприкаянная душа находится между небом и землей; многие родственники, близкие люди усопшего задаются главным вопросом, что происходит с душой на 9 и 40 день смерти. Это важный период для умершего человека, поскольку решается, куда он дальше попадет, где проведет остаток вечности в забвении. В Святом Писании сказано, что 9 и 40 дней после смерти является началом и концом небесного пути, близкие люди должны посодействовать, чтобы душа попала в рай, обрела вечный покой.

Как правильно приносить соболезнования

 Что подсказывает сердце

На интуитивном уровне люди понимают, что в таких ситуациях поддержка необходима. Страдающий человек всегда ищет участия и со стороны окружения. Но не все могут подобрать соответствующие фразы и выражения, для многих это трудно.

Если появляется внутреннее ощущение, что слова в конкретной ситуации излишни или вы можете сбиться, говоря их, лучше подойти и обнять человека. Чаще всего это самый лучший способ соболезнования. Молчаливое объятие сокращает дистанцию и помогает осознать, что его утрату понимают и он не одинок в своём горе.

Что можно сказать близким умершего?

В то же время тактильный контакт не всегда уместен

Поэтому важно иметь представление о том, что говорят в такие дни. Не нужно произносить длинную речь

Слова скорби должны быть ёмкими по содержанию, но короткими.

В какой форме уместно выразить соболезнование

1. Быстрая форма связи не подходит (СМС, Viber), когда требуется передать глубину чувств — это не лучший способ. Выразить свою поддержку лучше всего лично, при встрече или во время телефонного разговора. Говорить необходимо от души и своими словами.
2. Если есть поэтический талант, то сочините стихотворение. Однако в день кончины человека его чтение будет неуместным. Такой вариант подходит для поминок на девятый день или на первую годовщину смерти. Стихотворение не обязательно зачитывать. Его лучше написать на бумаге и положить рядом с фотографией усопшего.
3. Как вариант, можно отправить некролог в газету. Траурная заметка может быть индивидуальной и коллективной. Однако это не отменяет личного общения.

Тексты соболезнований

• Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для вас
• Приносим свои искренние соболезнования всем родным и близким людям
• Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, скорблю вместе с вами
• Ушел прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжелый момент
• Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, Вас она затронула больше всех. Примите мои соболезнования
• Я понимаю, насколько тяжело терять близкого человека. Мне очень жаль. Возможно, я смогу сейчас чем-нибудь помочь вам?
• Искренние соболезнования родным и близким. Большая потеря для нас. Память о ней будет в наших сердцах. Скорбим вместе с родными.
• Примите наши искренние соболезнования. Пусть Бог воздаст ей в небесах за все добро что она творила. Она есть и останется в наших сердцах….
• Приносим Вам и всей вашей семье свои глубокие соболезнования в связи с трагической кончиной… Мы разделяем вашу скорбь и обращаем к вам слова поддержки и утешения. Мы молимся о погибшем… С соболезнованиями, …
• Искренние соболезнования родным и близким безвременно ушедшего …. от всей нашей семьи. Очень горько терять своих любимых, родных и близких, и вдвойне горше, если нас покидают молодые, красивые и талантливые. Упокой Господи его душу.
• Все, кто знал его, скорбят сейчас, ведь такая трагедия не может оставить равнодушным никого. Я понимаю, насколько вам тяжело сейчас. Я не смогу забыть его никогда и заверяю, что буду всячески поддерживать вас, стоит вам ко мне обратиться.
• Мы скорбим вместе с вами о безвременно ушедшем … За годы нашей дружбы мы знали его как …. Это большая утрата для всех, мы выражаем искренние соболезнования родителям, всем родным и близким. Да благословит Господь его душу.
• Говорят, внуков любят даже больше, чем своих детей. И мы почувствовали сполна эту любовь нашей бабушки (дедушки). Их любовь будет греть нас всю жизнь, и мы, в свою очередь, передадим частицу этого тепла внукам и правнукам – пусть солнце любви не меркнет никогда…
• Нет ничего страшнее и больнее потери ребенка. Невозможно найти таких слов поддержки, чтобы хоть на каплю облегчить вашу боль. Можно только догадываться, как вам сейчас тяжело. Примите наши искренние соболезнования о смерти вашей дорогой доченьки.
• Дорогой … Пусть я не очень хорошо знал твоего отца лично, но я знаю, как много он значил в твоей жизни, ведь ты так часто рассказывал о его жизнелюбии, чувстве юмора, мудрости, заботе о тебе… Думаю, очень многим людям его будет не хватать. Я молю Бога о тебе и вашей семье.
• Нет слов выразить, как глубоко мы скорбим о смерти… . Она была замечательной, доброй женщиной. Мы даже представить не можем, насколько сильным ударом стал её уход для Вас. Мы бесконечно скучаем по ней и помним, как она однажды … . Она была образцом такта и милосердия. Мы счастливы, что она была в нашей жизни. Вы можете рассчитывать на нашу помощь в любую минуту.
• Искренне сожалею о потери вашего папы. Я выражаю искреннее сочувствие всем вам и знаю, это очень грустное и печальное для вас время. Я знаю из своей жизни, насколько глубоки потери, когда ты понимаешь, что его больше не будет в вашей жизни. Я могу вам сказать, единственное, что может помочь пережить вам вашу потерю — это ваши воспоминания. Ваш отец прожил долгую и полноценную жизнь и многого достиг в своей жизни. Его всегда будут помнить как трудолюбивого, умного и любящего человека.Мои мысли и молитвы будут со всеми вами. Желаю вам найти утешение в ваших родных и близких, кто разделяет вашу потерю. Мое глубочайшее соболезнование.

Как отвечать на соболезнования во время траурных мероприятий

Извещают о смерти обычно близких друзей, соседей, коллег. То есть тех людей, с которыми родственники чаще всего хоть шапочно, но знакомы. В то же время на проводы к усопшему могут прийти и совсем незнакомые личности. Например, к скончавшемуся врачу часто приходят благодарные пациенты, к учителям – их ученики. Как в этом случае следует вести себя родственникам? Ведь чужие люди вполне искренне хотят проститься с почившим и также от всей души выражают домочадцам своё сочувствие.

Учтите несколько моментов:

• Умерший вполне мог для других людей предстать в другой ипостаси. Так, от начальника на работе ожидают строгости, от соседа – взаимовыручки, а в соцсетях – остроумной беседы. Домашние же привыкли видеть умершего уставшим от забот, пребывающим в молчаливой угрюмости.
• Сторонние люди могут по незнанию проявить бестактность при выражении своих чувств. Не забывайте, что умерший мог обсуждать с ними довольно деликатные темы, не ожидая, что собеседники когда-то встретятся с его домочадцами.
• Пришедшие пришли почтить память вашего родного человека, а значит он им также был небезразличен. Потому следует со снисходительностью отнестись к невольным несвоевременным высказываниям.
• Не реагируйте на явные провокации. Лучше всего иметь на этот случай человека, способного увести от вас говорящего, тактично замять нелицеприятную беседу. Таковым лицом может быть ритуальный агент нашей компании.
• Не отвергайте искреннее предложение помощи. Например, вам может понадобиться дополнительное транспортное средства для перевозки скорбящих к месту поминовения или погребения.

Как правильно выразить соболезнования родным умершего

Если приходится присутствовать на похоронах родственников знакомых, не стоит оставаться безучастным к происходящему.

Произнесенные слова соболезнования – дань уважения умершим и поддержка живым.

Но следует быть внимательным в подборе слов, учитывая стрессовое состояние людей, столкнувшихся с утратой.

В произнесении слов поддержки родным умершего необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Смерть всегда приходит неожиданно, принося горе родным и близким. Особенно больно, когда прощание преждевременно.

Кемеровчанам, родителям погибших детей, было бы неизмеримо тяжелее пережить горе, если бы они остались в одиночестве. Но словами поддержки вся страна разделила их страдания.

Не нужно равнодушно проходить мимо, искренние соболезнования не снимут боль, но покажут скорбящим, что они всегда смогут рассчитывать на поддержку друзей.

Выражая соболезнования по случаю смерти, категорически не допускается:

• В качестве утешения приводить довод об уменьшении боли со временем. Потерявшим близких, особенно – детей, неприемлема мысль о дальнейшем существовании без общения с ними. В такой момент люди не задумываются о будущем – боль полностью поглощает разум, вытесняя все остальное.
• Заниматься поисками виновного – если подобные обвинения касаются покойника или его родных, скорбящим такой упрек принесет только дополнительную муку. Не стоит привносить дополнительный негатив, от этого никому не станет легче. Не нужно вспоминать былые обиды.
• Проявлять излишнее любопытство, уточняя обстоятельства смерти, расспрашивая о состоянии дел покойного и других вещах.
• Использовать шаблонные фразы или говорить стихами – излишняя театральность или сухость подчеркнут отсутствие искренности. Утешением станут, кроме слов, легкие объятия и прикосновения.

Важно! Искренние чувства всегда подскажут правильные слова и помогут не допустить бестактности, пусть эмоции не сдерживаются разумом

Краткие слова

«Скорблю», «Я вместе с тобой», «Помню и соболезную»; «Рассчитывай на меня», «Молюсь и всегда помню», «Готов прийти на помощь», «Потрясен, готов помочь сию минуту», «Что надо сделать», «Ваше горе – мое горе», «Вечная память и вечный покой», «Память о нем вечна», «Очень сожалею».

По случаю смерти супруга (мужа, жены)

«Он (она) был один такой», «Его нет с нами, но он навсегда в нашей памяти», «Любим, помним, скорбим, вместе с тобой. Знай, что есть мы у тебя», «Невосполнимая утрата. Сочувствую и переживаю с тобой», «Только сейчас мы поняли, как он вас любил. Светлая память», «Эта боль невыносима. Но Господь с вами, Он не оставит. А мы всегда рядом».

По случаю смерти родителей(Отца, матери)

«Больно, но он (она) у Господа, а Он забирает лучших», «Вспомни, какими они были. Они тебя вырастили достойным. Не подведи их теперь», «Светлая память папе (маме). О нем только добрые воспоминания остались. Крепись, мы рядом», «Сложно поверить, что он ушел. Сочувствую и переживаю. Всегда готов помочь», «Искренне сочувствую всей семье, примите мои слова утешения. Чем могу помочь в эту минуту?»

По случаю смерти бабушки и дедушки

«Печальное известие. Пусть земля будет пухом. Крепись, с тобой семья и все мы», «Горькая утрата. Соболезную. Но знай, ко мне можно обратиться в любой момент», «Ни одно слово его не воскресит. Но светлая память о нем останется навсегда в нашем сердце», «Какой человек ушел… Прими мои искренние соболезнования. Помни, я с тобой».

По случаю смерти брата или сестры

«Сердце рвется на части. Пусть земля будет пухом. А мы помолимся», «Не верится, что его нет. Потеря тяжкая. Я готов помочь прямо сейчас», «Утрата брата (сестры) всегда тяжко переживается. Сочувствую, я вместе с тобой, скорблю и молюсь», «Искренне сопереживаю. Помню его добрым и чутким. На Небесах он найдет спокойствие».

Соболезнования при потере друга

«Он был настоящим. Вечная ему память. Стань для его родителей опорой. Мужайся», «Он ушел на Небеса, но не уйдет из твоей и нашей памяти», «Будь сильным, твоя поддержка нужна его родителям (семье, детям, жене)», «Помни о нем, пока жив. Помоги его семье. Крепись», «Господь забрал его, а на Небе — только лучшие».

Соболезнования коллеге (от коллектива и лично, правила вежливости для этого случая)

«Нам известно о вашей утрате. Пусть земля ему будет пухом», «Мы скорбим вместе с вами, примите наши искренние соболезнования», «Наш коллектив потрясен случившимся. Примите нашу помощь и искреннее сочувствие», «Ваша утрата потрясла нас. Мы с вами разделяем горечь потери, скорбим», «Утрата (отца, матери, мужа и пр.) – тяжелое горе. Прощание с близкими людьми – это самое сложное. Скорбим вместе с вами». На поминальной трапезе или у могилы от коллектива может выступить человек, который расскажет, каким хорошим человеком и сотрудником был умерший, чего достиг, выразит сочувствие родным и предложит помощь коллектива. Можно написать письмо.

Помните! Если вы не можете или не хотите разделить с кем-то боль утраты, даже не пытайтесь это делать. Вам еще не раз представится случай и слово теплое сказать, и помочь.

Дневник воспоминаний

Известие о беде пришло только что? Придите к человеку (если возможно, если нет – свяжитесь другим способом). Помолчите вместе с ним. Постойте рядом. Приобнимите. Скажите одно слово — «Соболезную» или: «Сочувствую».

А потом, когда придет время, найдите для него не шаблонные соболезнования по поводу смерти. Они дадут ему понять, что он не один и у него есть ваша поддержка, искреннее сочувствие.

Назовите убитому горем человеку имена близких, которые в любой момент готовы прийти на помощь. Скажите, что вы будете хранить память об усопшем и что хранить ее можно не только в душе и сердце, а и в виртуальном хранилище. 

У нас есть бесплатный функционал «Дневник воспоминаний». Создайте здесь памятную запись о почившем

1.  впишите имя, фамилию, важные даты, любимую фразу;
2.  оставьте его фото. 
3. напшишите, что вы помните о нем
4. пригласите друзей поделиться воспоминаниями

Это займет у вас всего пару минут. А близкие, друзья, родственники смогут поделиться своими воспоминаниями и написать, каким был ушедший именно для них. 

или

Бесплатная консультация

Клиентская поддержка SILENTO предлагает Вам бесплатную видео-консультацию,

где за 30 минут:

• Мы вместе вспомним о жизни вашего покойного близкого, Вы ответите на несколько вопросов
• Создадим бесплатный Дневник Воспоминаний
• Вы узнаете о Дневнике более подробно

Оставьте вашу заявку и наша команда свяжется с вами в ближайшее время.

Вопрос и ответ

Как ответить на соболезнования человека, с которым у покойного был длительный и острый конфликт? «Любите врагов ваших, благословляйте проклинающих вас, благотворите ненавидящим вас и молитесь за обижающих вас» — сказано в Евангелии от Матфея. Естественно, не все найдут в себе столько кротости и смирения, чтобы ответить на подобные соболезнования благодарностью. Молчание же станет доступным и допустимым разрешением ситуации.

Как оповестить знакомых умершего, которые не известны его семье?

В таком случае уместна отправка СМС соответствующего содержания на те номера, которые сохранены в мобильном телефоне покойного.

Когда можно не отвечать на письменное соболезнование?

Если личные данные отправителем не указаны, ответную благодарность за соболезнования можно не посылать.